Waarom affiliate-links niet werken in Instagram en TikTok

Een affiliate plaatst een link in een story. Tweehonderd mensen tikken erop. Zes kopen. Eén commissie wordt geregistreerd. Niemand heeft iets verkeerd gedaan — de link werd geopend in de eigen browser van Instagram, en die browser houdt zijn opslag voor zichzelf.

Wat er echt gebeurt

Wanneer je in een socialapp op een link tikt, opent die niet de browser van je telefoon. De link opent een browser die in de app is ingebouwd, met een eigen, gescheiden opslag. Alles wat daar wordt geregistreerd — ook welke affiliate je heeft doorgestuurd — hoort bij die sessie.

Later zoekt dezelfde persoon het product opnieuw op, dit keer goed in Safari, en koopt het. Voor de storefront is dat een volledig nieuwe bezoeker die nergens vandaan lijkt te komen. De verkoop is echt; de attributie ontbreekt.

De uitweg

Korte links van store.fan controleren de user-agent. Wanneer ze een browser in een app herkennen, tonen ze geen gewone redirect maar een kleine pagina die de bezoeker naar de echte browser stuurt, met de referralcode in de URL. De attributie wordt dan vastgelegd op de plek waar de aankoop daadwerkelijk plaatsvindt.

Het is niet perfect — sommige mensen haken af bij de overdracht en sommige platforms maken het moeilijker dan andere — maar zo wordt het grootste deel van een categorie teruggewonnen die anders volledig verloren zou gaan.

Wat dit in de praktijk betekent

Voor affiliates: je best converterende plaatsingen zijn de saaie. Een link in een nieuwsbrief verliest bijna niets. Een link in een story lijkt meer bereik op te leveren, maar levert minder toegeschreven verkopen op.

Voor creators: raak niet in paniek wanneer een affiliate zegt verkeer te hebben gestuurd dat niet is geregistreerd. Dat is waarschijnlijk wel gebeurd. Stel een ruime attributieperiode in, gebruik de korte links en accepteer dat geregistreerde verkopen altijd iets lager zullen liggen dan verkopen die door de affiliate zijn beïnvloed.