次のマーケティングメールを書く前にAIに伝えること

ダッシュボードでEmailを開き、Write with AIをクリックして、「新しい講座についてのメール」と6語だけ入力します。10秒後には下書きができています。文法は正しい。感じもいい。でも、ほとんど何も言っていません。価格も日付も、今日読む理由もない。そこで半分を削除し、残りを書き直して、AIはあまり役に立たないと判断します。AIに問題はありません。ブリーフが6語だったのです。

短いプロンプトで中身のない下書きになる理由

ジェネレーターはあなたのアカウントを読みません。商品一覧の行も、アップロードしたファイルも、先週火曜日に設定した価格も、講座が14日に始まることも見えません。あなたのビジネスについて正しい情報は、入力欄を通して渡す必要があります。6語だけ入力すると、これまで書かれてきたあらゆる販促メールの中から、もっとも無難な平均値で空白を埋めます。それが、内容のない下書きです。

これは、巧妙な言い回しでプロンプトを工夫すれば解決できる欠点ではありません。AI email marketingは文章を作るのは速い一方、事実は見えません。役割分担は単純です。あなたが事実と判断を渡し、AIが段落、つなぎの文章、そして自分なら20分かけて書くような整った結びを作ります。

ここが本当に難しいところです。はっきり言っておく価値があります。ブリーフを書くとは、オファーを決めることです。これは何か、誰向けか、何をしてほしいか、いつまでか。多くの人がメールで手を止めるのは、オファーが決まっていないからです。これを代わりに決めてくれるツールはありません。ブリーフにかける2分は、あなたが避けていた2分なのです。

6語と8行の違い

比べるべきなのは、AIと手書きのどちらかではありません。白紙と、ブリーフが書かれたページの違いです。どちらも最後はメールになります。ただし、すぐに完成するのは片方だけです。

8行の内容

メモに書いても、プロンプト欄に直接入力しても構いません。1行に1項目、平易な言葉で書きます。書式は不要です。順番よりも、情報がそろっていることのほうが重要です。

1. 1誰に送るか。作成画面で選ぶセグメント名として書きます。「Lightroomパックを購入した260人」ならブリーフですが、「自分の読者」では不十分です。
2. 2販売または告知するもの。ストアに表示されている正確な商品タイトルを使い、下書きと商品ページの表記を一致させます。
3. 3価格を省略せずに書きます。クリック前に読者が知る必要のある情報も含めます。物理商品の配送料、メンバーシップが月払いか年払いか、といった内容です。
4. 41つの行動を、1つの動詞と1つのリンクで書きます。行動を1つに絞れないなら、メールを書く準備ができていません。
5. 5期限、または期限がないことを正直に書きます。曖昧な緊急性は、生成されたコピーがもっとも早く間違える部分です。「今週だけ」と平気で作ってしまうからです。
6. 6この読者がすでに知っていること。無料チェックリストをダウンロードしたリードと、2年前からのメンバーでは、冒頭の文が異なります。どちらに書いているのかを知っているのはあなただけです。
7. 7ほかの人には書けない具体的な情報を1つ。ページ数、セッション時間、作った理由、前のバージョンからファイルのどこが変わったか、といった内容です。
8. 8形と制限。おおよその長さ、ニュースから始めるかストーリーから始めるか、入れてはいけないもの。「割引なし、成果の約束なし」と入力するのは有効です。

ワークショップ録画版のブリーフ例

たとえば、customer listに780人いるとします。そのうち190人は何かを購入済みで、590人は無料のリードマグネット経由です。ライブワークショップを録画し、録画版とワークシートを$29の商品にしました。雑なプロンプトは「ワークショップ録画版を宣伝して」です。ブリーフはこうなります。送信先は購入経験のない590人のリード。商品はThe Two-Hour Portfolio Workshop (Replay)。価格は$29。行動は録画版を購入することの1つ。日曜の夜まで公開し、その後は$39になる。読者は4月に無料のポージングチェックリストへ登録したが、まだ一度も支払っていない。録画は96分で、通話中に使った3つのワークシートが付属する。200語以内、ニュースから始める、割引コードなし。

2つ目のバージョンなら、40分かけて書き直すのではなく、10分で編集できる下書きができます。冒頭の1行には手を入れ、おそらく中ほどを少し削る必要もあります。それでも事実は正しく、依頼は1つに絞られ、期限も現実のものです。その590人のうち8人が購入すれば、冷たいセグメントへの初回配信としては普通の結果です。そしてそれは、プロンプトではなくオファーについて役立つ情報を教えてくれます。

多くの人がする間違い

下書きではなく、ブリーフを直すべきところで、下書きを編集してしまいます。最初の出力が堅すぎると、3つの文を手作業で柔らかくします。次の出力もまた堅すぎます。入力が変わっていないからです。下書きは使い捨て、ブリーフこそ自分が管理する文書だと考えてください。よいブリーフはメモに残しておきます。ローンチ、再入荷、価格変更用のブリーフは、思っている以上に再利用します。11行を書き直すより、1行を直すほうが早いのです。Proのツールが今の自分に必要か迷っているなら、plans pageで各プランの内容を確認できます。

結局、これはAIの話ではありません。明確なブリーフが明確なメールの大部分を占めるという、以前から変わらない事実の話です。ジェネレーターは、悪いブリーフの代償を、無駄な夜の終わりではなく10秒後に見せてくれるだけです。