Cosa dire all’AI prima che scriva la tua prossima email di marketing

Apri Email nella dashboard, fai clic su Scrivi con l’AI e digiti sei parole: “email sul mio nuovo corso”. Dieci secondi dopo hai una bozza davanti. È grammaticalmente corretta. Ha un tono amichevole. Non dice quasi nulla. Nessun prezzo, nessuna data, nessun motivo per leggerla oggi. Così ne elimini metà, riscrivi il resto e decidi che l’AI non serve a molto. L’AI funzionava. Il brief era di sei parole.

Perché un prompt breve produce una bozza vuota

Il generatore non legge il tuo account. Non può vedere la riga del prodotto, il file che hai caricato, il prezzo impostato martedì scorso o il fatto che il tuo corso apra il 14. Tutto ciò che è vero sulla tua attività deve arrivare attraverso il testo che inserisci. Se gli dai sei parole, riempie il vuoto con la media più prudente di tutte le email promozionali mai scritte: esattamente ciò che rende vuota una bozza.

Non è un difetto che puoi aggirare usando formulazioni più ingegnose. L’email marketing con AI è veloce nel costruire frasi, ma non conosce i fatti. La divisione del lavoro è semplice: tu fornisci i fatti e il giudizio, l’AI fornisce i paragrafi, i passaggi e la chiusura ordinata per cui avresti impiegato venti minuti.

Ecco la parte davvero difficile, ed è meglio dirlo chiaramente. Scrivere un brief significa decidere l’offerta. Che cos’è, a chi è rivolta, cosa vuoi che facciano e entro quando. La maggior parte delle persone si blocca sull’email perché non ha definito l’offerta, e nessuno strumento può farlo al posto tuo. I due minuti che passi sul brief sono i due minuti che stavi evitando.

Sei parole contro otto righe

Il confronto utile non è tra l’AI e la scrittura manuale. È tra una pagina vuota e una pagina con un brief. Entrambe finiscono con un’email; solo una ci arriva rapidamente.

Le otto righe

Scrivile in una nota o direttamente nel campo del prompt, una per riga. Usa parole semplici. Senza formattazione. L’ordine conta meno della completezza.

1. 1A chi la invierai, indicando il segmento che sceglierai nell’editor. “Le 260 persone che hanno acquistato il pacchetto Lightroom” è un brief; “il mio pubblico” non lo è.
2. 2Cosa stai vendendo o annunciando, usando il titolo esatto del prodotto così come appare nel tuo storefront, in modo che la bozza e la pagina coincidano.
3. 3Il prezzo per esteso, compreso tutto ciò che il lettore deve sapere prima di fare clic: il costo di consegna per un prodotto fisico, oppure se un abbonamento viene addebitato mensilmente o annualmente.
4. 4L’unica azione, espressa con un verbo e un link. Se non sai indicare una sola azione, l’email non è pronta per essere scritta.
5. 5La scadenza, oppure la sua onesta assenza. L’urgenza vaga è il punto in cui il testo generato sbaglia più rapidamente, perché inventerà volentieri “solo per questa settimana”.
6. 6Cosa sa già questo lettore. Un lead che ha scaricato una checklist gratuita e un membro che si è iscritto due anni fa hanno bisogno di frasi iniziali diverse, e solo tu sai a chi stai scrivendo.
7. 7L’unico dettaglio specifico che nessun altro potrebbe fornire: il numero di pagine, la durata della sessione, il motivo per cui l’hai creato, cosa è cambiato nel file rispetto all’ultima versione.
8. 8La struttura e i limiti: più o meno quanto deve essere lunga, se deve iniziare con la notizia o con una storia e cosa non deve comparire. “Nessuno sconto, nessuna promessa sui risultati” è una frase utile da inserire.

Un brief per il replay di un workshop, nella pratica

Supponiamo che la tua lista clienti contenga 780 persone: 190 hanno acquistato qualcosa, 590 sono arrivate tramite un lead magnet gratuito. Hai registrato un workshop dal vivo e ora il replay, insieme alle schede di lavoro, è un prodotto da $29. Il prompt superficiale è “promuovi il replay del mio workshop”. Il brief è: inviare ai 590 lead che non hanno mai acquistato; il prodotto è The Two-Hour Portfolio Workshop (Replay); $29; un’unica azione, acquistare il replay; disponibile fino a domenica sera, poi passerà a $39; si sono iscritti a una checklist gratuita sulle pose ad aprile e non mi hanno mai pagato; il replay dura 96 minuti e comprende le tre schede di lavoro che ho usato durante la sessione; meno di 200 parole, iniziare con la notizia, nessun codice sconto.

La seconda versione produce una bozza che puoi modificare in dieci minuti invece di riscrivere in quaranta. Dovrai comunque intervenire sulla frase iniziale e probabilmente accorciare la parte centrale. Ma i fatti sono corretti, la richiesta è una sola e la scadenza è reale. Se otto di quei 590 acquistano, è un risultato normale per un primo invio a un segmento freddo e ti dice qualcosa di utile sull’offerta, non sul prompt.

L’errore che fa la maggior parte delle persone

Modificano la bozza invece del brief. Il primo risultato è troppo formale, quindi ammorbidiscono a mano tre frasi. Il successivo è di nuovo troppo formale, perché l’input non è cambiato. Considera la bozza usa e getta e il brief come il documento che possiedi davvero. Conserva i brief validi in una nota; quelli per lanci, rifornimenti e variazioni di prezzo vengono riutilizzati più spesso di quanto immagini, e riscrivere una riga è meglio che riscriverne undici. Se stai valutando se gli strumenti Pro valgano già la pena, la pagina dei piani spiega cosa include ciascuno.

In realtà, nulla di tutto questo riguarda l’AI. Riguarda il fatto che un brief chiaro è gran parte di un’email chiara, da sempre. Il generatore rende semplicemente evidente il costo di un brief scadente entro dieci secondi, invece che alla fine di una serata sprecata.