Co naprawdę powinno znaleźć się w warunkach programu afiliacyjnego

Nikt nie uruchamia programu afiliacyjnego z entuzjazmem podchodząc do warunków. Jednak każda nieprzyjemna sytuacja w takiej relacji wynika z czegoś, czego nigdy nie zapisano — zwykle z dnia, w którym cofnięto komuś prowizję, albo z dnia, w którym zobaczyłeś swoje nazwisko w płatnej reklamie w wyszukiwarce, której nie autoryzowałeś.

Sześć klauzul, które naprawdę się przydają

1. 1Jak obliczana jest prowizja. Jaki procent czego obejmuje: ceny produktu, po rabatach, z wyłączeniem dostawy i podatku. Niejasność w tym miejscu jest najczęstszą przyczyną sporów.
2. 2Kiedy prowizja zostaje naliczona. Tymczasowo do zamknięcia okresu na zwrot; jeśli pieniądze wrócą do klienta, prowizja jest cofana proporcjonalnie. Powiedz o tym, zanim do tego dojdzie, a nie później.
3. 3Jak działa atrybucja. Okno atrybucji w dniach, zasada ostatniego kliknięcia oraz uczciwa informacja, że śledzenie oparte na przeglądarce może nie odnotować sprzedaży.
4. 4Co jest zabronione. Polecenia samemu sobie, serwisy z kuponami i cashbackiem, licytowanie nazwy marki, niezamówione wiadomości e-mail oraz wszelkie twierdzenia, których sam nie formułujesz.
5. 5Informowanie odbiorców. Afilianci muszą ujawniać, że ich linki są linkami afiliacyjnymi, zgodnie z wytycznymi FTC i równoważnymi lokalnymi przepisami.
6. 6Zakończenie współpracy. Każda ze stron może zakończyć ją w dowolnym momencie; naliczone, nieobjęte zwrotem prowizje pozostają należne.

Dwie najczęściej pomijane kwestie

Pierwsza to twierdzenia. Jeśli afiliant powie, że Twój kurs gwarantuje pracę albo że Twój suplement leczy określoną dolegliwość, problem spadnie na Ciebie jako sprzedawcę odpowiedzialnego za transakcję. Zapisz, że afilianci nie mogą składać obietnic, których Ty sam nie składasz — a potem sprawdź własną stronę, bo to właśnie ona wyznacza ustawiony przez Ciebie limit.

Druga to licytowanie nazwy marki. Ktoś, kto kupuje reklamy na Twoją własną nazwę, przechwytuje osoby, które już do Ciebie zmierzały, i pobiera od Ciebie prowizję za ich pozyskanie. Wygląda to jak wynik i jest podatkiem. Jedno zdanie wystarczy, żeby temu zapobiec.

Gdzie kończy się platforma, a zaczynasz Ty

Na store.fan zarówno twórca, jak i afiliant akceptują Creator Affiliate Program Terms — zapisywane są ich wersja, znacznik czasu i odcisk klienta, więc istnieje dowód tego, na co zgodziła się każda osoba. Obejmuje to mechanizm: sposób obliczania prowizji, moment jej cofnięcia oraz dane, które afilianci mogą i których nie mogą zobaczyć.

Twoje własne zasady to warstwa nałożona na te warunki: szczegóły dotyczące Twojej niszy, marki oraz tego, z czym nie chcesz kojarzyć swojej nazwy. Zadbaj o to, żeby były na tyle krótkie, by ludzie je przeczytali.