O que é um programa de afiliados para criadores (e o que não é)

Você tem um curso que vende. Nada espetacular, mas de forma consistente para as pessoas que já acompanham seu trabalho. O próximo passo óbvio é alcançar mais pessoas, e a maneira mais óbvia de fazer isso é comprá-las — anúncios, patrocínios, uma inserção em uma newsletter. Em todos esses casos, você paga antes de saber se vai funcionar.

Um programa de afiliados é a outra opção. Você deixa outras pessoas venderem o produto e paga a elas uma porcentagem de cada venda que realmente trouxerem. Se não trouxerem nenhuma, você não paga nada. É o único canal de marketing com essa característica, e é por isso que sobreviveu a todas as mudanças na forma como a internet funciona.

O mecanismo em um parágrafo

Você abre um programa e define uma comissão — digamos, 30%. Qualquer pessoa com uma conta no store.fan pode participar e recebe um link. Alguém clica nesse link, chega à sua vitrine e compra um curso de $59 três dias depois. No momento em que o cartão é cobrado, o pagamento é dividido: $17.70 vão para a conta Stripe conectada do afiliado, e $41.30 vão para a sua. Ninguém envia uma fatura e ninguém espera por um dia de pagamento, porque não existe uma quantia acumulada em algum lugar esperando para ser distribuída.

Onde o dinheiro fica de verdade

Essa é a parte que a maioria das pessoas entende errado ao imaginar como o sistema funciona, e é a parte que importa quando algo dá errado. A comissão não entra na sua conta para depois sair dela. Ela nunca entra na sua conta. A divisão acontece dentro do próprio pagamento.

Isso traz três consequências importantes. Você não pode gastar a comissão de um afiliado por engano, porque ela nunca foi sua. Você não deve um pagamento a ninguém no fim do mês, porque tudo é liquidado no momento da venda. E, quando acontece um reembolso, a reversão pode atingir diretamente o saldo do afiliado, em vez de virar uma conversa constrangedora.

O que não é

Não é tráfego grátis. As pessoas promovem aquilo que converte, e um link para uma página que não converte não rende nada para elas, então elas param. Antes de gastar energia recrutando afiliados, invista essa energia na página do produto — o mesmo esforço aplicado ali gera retorno com cada visitante, não apenas com os indicados.

Também não é um código de desconto com etapas extras. Um desconto reduz seu preço para todo mundo que encontra o código, inclusive para quem já pretendia comprar. Uma comissão só é paga quando a venda vem de um link específico, e o comprador paga o preço integral. São ferramentas diferentes para objetivos diferentes, e confundi-las sai caro.

E não é uma promessa de renda para quem participa. Alguém com trezentos leitores engajados pode ganhar mais do que alguém com trinta mil leitores passivos. Qualquer programa que comece com promessas de ganhos, em vez de informar uma taxa e um período de atribuição, está vendendo algo diferente de uma parceria.

Quem deveria criar um

Se seu produto tem margem e sua audiência tem um limite, um programa de afiliados é uma forma de ultrapassar esse limite sem comprar atenção. Produtos digitais são a opção mais óbvia — a segunda cópia não custa nada, então uma taxa generosa sai do lucro, não do seu bolso.

Se seu produto é uma turma de $400 que você conduz pessoalmente, tenha cuidado. A porcentagem ainda precisa fazer sentido depois das horas que você vai investir, e uma taxa que parece boa na planilha pode transformar silenciosamente um mês bom em um mês exaustivo.

1. 1Decida quanto uma venda vale para você depois das taxas de processamento do pagamento.
2. 2Defina uma comissão padrão que você pagaria de bom grado por um cliente que não teria conseguido de outra forma.
3. 3Reduza a taxa de qualquer produto cuja margem não comporte esse custo.
4. 4Envie a página do seu programa para dez pessoas que já recomendaram você de graça.
5. 5Observe quais delas realmente vendem e ofereça uma taxa melhor a essas pessoas.