Zbieraj dokładnie to, czego potrzebujesz, dzięki własnym polom przy kasie

Wyobraź sobie taką sytuację: ktoś kupuje u Ciebie konsultację o 11:47pm. Cieszysz się — dopóki nie zdajesz sobie sprawy, że nie wiesz, w jakiej strefie czasowej jest ta osoba, nad czym właściwie chce pracować ani którego adresu e-mail używa do Zooma. Robisz więc to, co każdy zmęczony twórca. Otwierasz skrzynkę, piszesz przepraszające „hej, szybkie pytanie” i czekasz. Może odpowie za godzinę. Może za trzy dni. A może nigdy — i zostajesz z opłaconą rezerwacją, o której nic nie wiesz, oraz rosnącym niepokojem.

Te dodatkowe wiadomości nie są problemem po Twojej stronie — problemem jest brak odpowiedniego pola. A w store.fan rozwiązanie zajmuje około trzydziestu sekund i działa już na stałe.

Funkcja: kreator pytań bezpośrednio w kasie

Własne pola przy kasie pozwalają dodać pytania do procesu zakupu dowolnego produktu — dokładnie między „oto, co otrzymasz” a „oto numer mojej karty”. Potrzebujesz adresu wysyłki do fizycznego dodatku? Dodaj go. Chcesz znać poziom sprawności klienta przed konsultacją? Dodaj to pytanie. Potrzebujesz rozmiaru koszulki, nazwy użytkownika na Discordzie, preferowanej godziny sesji albo po prostu odpowiedzi na pytanie „z czym obecnie masz największy problem?” — dodaj je, a stanie się częścią zakupu, a nie zadaniem do wykonania po fakcie.

Wybierasz typ pola: krótkie pole tekstowe, większe pole tekstowe na szczegółowe odpowiedzi, listę rozwijaną z jednym wyborem, przyciski opcji albo pola wyboru, gdy pasuje więcej niż jedna odpowiedź. Etykietę piszesz samodzielnie, własnym językiem. Dla każdego pola decydujesz też, czy jest opcjonalne, czy wymagane — więc jeśli naprawdę nie możesz zrealizować zamówienia bez odpowiedzi, kupujący po prostu nie zakończy płatności, dopóki jej nie poda.

Dlaczego to działa bez wysiłku

Ta funkcja jest tak wygodna nie tylko dlatego, że istnieje — chodzi o moment, w którym działa. Nie wysyłasz formularza uzupełniającego, który konkuruje ze skrzynką odbiorczą kupującego, jego uwagą i gotowością do zrobienia jeszcze jednej rzeczy po tym, jak już Ci zapłacił. Pytasz, gdy nadal jest w trakcie zakupu, ma portfel w ręku, skupia się i przechodzi przez Twoją kasę. To najłatwiejszy moment, żeby uzyskać od kogokolwiek prawdziwą i kompletną odpowiedź.

Konfiguracja zajmuje mniej czasu niż napisanie wiadomości, którą w przeciwnym razie musiałbyś wysłać. Otwórz produkt w panelu, dodaj pole, wybierz jego typ, wpisz etykietę, zdecyduj, czy jest wymagane, i zapisz. To cały proces. Bez podłączania narzędzia do formularzy, bez wysyłania osobnego linku i bez kodu.

Stary sposób kontra sposób store.fan

Kiedyś traciłem cały dzień na każdą rezerwację konsultacji, czekając, aż ludzie odpowiedzą na wiadomość „nad czym chcesz pracować?”. Teraz odpowiedź po prostu... tam jest i czeka na mnie, gdy tylko zapłacą.— Twórca korzystający z store.fan przy konsultacjach 1:1

Kiedy ta funkcja sprawdza się najlepiej

• Konsultacje: zapytaj o cele, poziom doświadczenia lub strefę czasową przed sesją, a nie po rezerwacji
• Produkty fizyczne lub hybrydowe: zbierz adres wysyłki lub rozmiar bez osobnego systemu płatności
• Kursy i członkostwa: zbierz nick na Discordzie, cel nauki lub poziom początkowy już pierwszego dnia
• Webinary: zapytaj, jaki temat najbardziej interesuje uczestników, aby dopasować sesję
• Spersonalizowane produkty cyfrowe: zdobądź imię do własnego szablonu, nazwę firmy do pakietu logo lub dowolną informację potrzebną do realizacji

Ponieważ każda odpowiedź jest przechowywana razem z zamówieniem, pojawia się w panelu bezpośrednio obok danych klienta — więc gdy przygotowujesz się do konsultacji lub realizujesz niestandardowe zamówienie, wszystkie potrzebne informacje masz na wyciągnięcie ręki, a nie ukryte w trzech różnych wątkach e-mail.

Sprawdź to samodzielnie

Chcesz zobaczyć, jak wygląda i działa w pełni skonfigurowany sklep, zanim się na cokolwiek zdecydujesz? Zajrzyj do przykładowego sklepu na żywo, aby zobaczyć, jak współgrają produkty, kasa i dostawa. Gdy będziesz gotowy, uruchomienie własnego sklepu zajmie kilka minut — utwórz swój sklep i dodaj dziś pierwszy produkt z własnymi pytaniami.