Was du in den Analytics mit Free sehen kannst und was Starter ergänzt

Du nutzt den kostenlosen Tarif, dein Storefront ist live, drei oder vier Dinge wurden verkauft, und du möchtest wissen, warum. Welches Produkt sich die Leute tatsächlich ansehen. Ob der TikTok-Link etwas bewirkt. Ob der letzte Dienstag nur ein Ausreißer war. Vollständige Analytics gibt es ab Starter. Die nützlichere Frage lautet also nicht „Soll ich upgraden?“, sondern „Was kann ich ohne Upgrade herausfinden, und ab wann kostet mich Raten mehr als der Tarif?“

Zwei unterschiedliche Fragen

Es ist ein Unterschied, ob du weißt, was passiert ist, oder warum es passiert ist. Was passiert ist, steht bei jedem Tarif fest: Bestellungen gehen ein, deine Kundenliste wächst mit jedem Kauf und jedem kostenlosen Download, und dein Stripe-Konto enthält jede Zahlung bis auf den letzten Cent. Niemand braucht eine Analytics-Ansicht, um Verkäufe zu zählen.

Warum es passiert ist, ist die schwierigere Frage. Genau darauf geben Aufrufe pro Produkt und Traffic-Quellen eine Antwort. Ohne diese Angaben weißt du, dass der £39-Kurs letzte Woche zweimal verkauft wurde. Mit ihnen weißt du, dass er 210-mal angesehen wurde, bevor diese beiden Verkäufe zustande kamen, während die £12-Vorlage bei 40 Aufrufen dreimal verkauft wurde. Das erzählt eine völlig andere Geschichte darüber, welche Produktseite ihren Zweck erfüllt.

Der wirklich schwierige Teil bei Free sind nicht die fehlenden Zahlen, sondern die Versuchung, sie zu erfinden. Du erinnerst dich daran, an einem Donnerstag etwas gepostet zu haben und am Freitag einen Verkauf erzielt zu haben, und entwickelst daraus eine Theorie. Sechs Wochen später ist die Theorie eine Strategie, obwohl sie nie auf Fakten beruhte. Von Hand zu arbeiten ist in Ordnung. Aus dem Gedächtnis zu arbeiten nicht.

Von Hand zählen oder die Ansicht lesen

Du kannst lange einen kleinen Store mit Free betreiben, ohne im Dunkeln zu tappen, solange du akzeptierst, dass ein Teil der Zählung manuell erfolgt. Hier ist der ehrliche Vergleich – Tarife können sich ändern. Prüfe daher die aktuelle Aufteilung auf der Preisseite, bevor du deine Planung darauf ausrichtest.

So gestaltest du eine nützliche Woche mit Free

Das ist ein manueller Ersatz, kein vollständiger Ersatz. Sonntags dauert es etwa zehn Minuten und hält dich ehrlich, bis die Zahlen groß genug sind, um einen kostenpflichtigen Tarif zu rechtfertigen.

1. 1Öffne eine einfache Tabelle mit fünf Spalten: Woche, was ich veröffentlicht habe, Bestellungen, Umsatz, Notizen.
2. 2Exportiere jeden Sonntag die Kundenliste als CSV – das ist bei Free möglich – und zähle die Zeilen, die seit dem letzten Sonntag hinzugekommen sind.
3. 3Schlüssel diese Zeilen nach Produkt auf, damit du eine Bestellzahl pro Produkt hast, auch wenn dir die Aufrufzahl pro Produkt fehlt.
4. 4Schreibe auf, was du in dieser Woche tatsächlich getan hast: zwei Posts, eine E-Mail, eine Zusammenarbeit, gar nichts. Diese Spalte erklärt später die anderen.
5. 5Verwende nach Möglichkeit einen eigenen Link pro Kanal. So wird die Traffic-Frage zumindest teilweise dadurch beantwortet, welchen Link die Leute verwendet haben.
6. 6Sortiere nach sechs Wochen nach Bestellungen und lies die Notizspalte für die drei besten Wochen. Das ist deine erste echte Erkenntnis.

Ab wann die Lücke Geld kostet

Stell dir ein Storefront mit drei Produkten vor: eine £12-Vorlage, einen £39-Min kurs und einen £150-Coaching-Call. In einem bestimmten Monat erhältst du neun Bestellungen und etwa £420. Mit Free weißt du das. Was du nicht sehen kannst: Der Coaching-Call wurde 180-mal angesehen und einmal gebucht, während die Vorlage 60 Aufrufe hatte und siebenmal gekauft wurde. Diese beiden Fakten weisen auf völlig unterschiedliche Aufgaben hin: Beim einen geht es um ein Seiten- und Preisproblem, beim anderen um ein Traffic-Problem.

Wenn du dich irrst, verbringst du einen Monat damit, eine Seite umzuschreiben, die funktioniert hat. Dieser verlorene Monat ist es, gegen den du den Tarif tatsächlich aufrechnen solltest, nicht die Monatsgebühr allein. Mit Analytics pro Produkt dauert die Diagnose etwa vier Minuten. Außerdem gibt es eine 14-tägige Testphase, sodass du zwei Wochen lang deine eigenen echten Zahlen ansehen kannst, bevor du dich festlegst.

Der Fehler, den die meisten machen

Der Fehler kann in beide Richtungen gehen. Manche Creator upgraden in der ersten Woche wegen der Analytics, obwohl sie elf Besucher und nichts zu analysieren haben, und kündigen zwei Monate später, ohne etwas gelernt zu haben. Andere bleiben ein Jahr lang bei Free, haben fünf Produkte und keine Ahnung, welches davon Umsatz bringt. Sie treffen Entscheidungen aus dem Bauch heraus, während die Antwort hinter einem Tarif liegt, der weniger kostet als ein einziger Verkauf des Minikurses. Analytics lohnt sich ab dem Punkt, an dem du mehr als ein Produkt und eine echte Entscheidung darüber hast – und eigentlich nicht früher.

Free ist keine Demo, sondern ein funktionierender Shop mit einem manuellen Kassenbuch. Starter ersetzt das Kassenbuch durch eine Ansicht. Wähle den Zeitpunkt danach, was du tatsächlich entscheidest – welches Produkt du als Nächstes entwickelst, welche Seite du überarbeitest und auf welchem Kanal du weiter postest – und nicht nach dem Gefühl, mehr Diagramme haben zu müssen. Wenn du einen umfassenderen Überblick darüber möchtest, was die einzelnen Stufen enthalten, findest du ihn in der Übersicht der Funktionen.