Das Attributionsfenster und warum der letzte Klick zählt

Jemand klickt an einem Dienstag auf einen Affiliate-Link, denkt neun Tage darüber nach und kauft an einem Donnerstag in einem anderen Browser-Tab. Bekommt der Affiliate eine Provision? Darauf gibt es je nach Programm eine eigene Antwort. Sie heißt Attributionsfenster.

Wie lang sollte es sein?

Richte es danach, wie lange deine Käufer tatsächlich für ihre Entscheidung brauchen. Ein impulsiv gekaufter Download für $12 braucht keine neunzig Tage; bei einem Kurs für $400, für den Menschen ihr Budget einplanen, ist das durchaus sinnvoll. Ein langes Fenster für ein günstiges Produkt kostet dich nichts – außer Provisionen für einige Verkäufe, die ohnehin zustande gekommen wären.

Der letzte Klick und warum er zählt

Wenn zwei Affiliates desselben Creators Anspruch auf die Vermittlung eines Käufers haben, muss einer leer ausgehen. Der letzte Klick ist der Standard, weil er sich am wenigsten anfechten lässt: Das, was die Person zuletzt in deinen Store geführt hat, hat den Kauf wahrscheinlich am stärksten ausgelöst.

Perfekt ist das nicht. Der Affiliate, der das Produkt zwei Monate zuvor vorgestellt hat, hat echte Arbeit geleistet, während derjenige, der gestern an das Produkt erinnert hat, die Provision erhält. Jede Alternative – erster Klick, geteilte Attribution, gewichtete Abwertung – ersetzt diese Ungerechtigkeit durch eine andere und fügt eine Erklärungsebene hinzu, die niemand gern liest.

Das Problem mit In-App-Browsern

Der häufigste stille Verlust entsteht bei Instagram und TikTok. Links, die innerhalb dieser Apps geöffnet werden, laufen in einem privaten Browser mit einem eigenen Speicher. Öffnet die Person denselben Link später in Safari, ist die Attribution verschwunden. Die Kurzlinks von store.fan erkennen diesen Fall und leiten den Besucher zuerst an den eigentlichen Browser weiter. Dadurch lässt sich der größte Teil zurückgewinnen – aber nicht alles.

Deshalb macht ein Affiliate, der einen Link in seiner Bio veröffentlicht, etwas Wesentlich anderes als ein Affiliate, der ihn in einem Newsletter teilt. Beides funktioniert; beim Newsletter geht einfach weniger verloren.

Was du deinen Affiliates sagen solltest

1. 1Gib das Fenster auf deiner Programmseite in Tagen an, bevor jemand beitritt.
2. 2Erkläre den letzten Klick verständlich, damit niemand erst in einem Streit davon erfährt.
3. 3Empfiehl Links, die in einem echten Browser statt innerhalb einer App geöffnet werden.
4. 4Versprich niemals eine Attribution, die du nicht liefern kannst – wenn du hier weniger versprichst, bleibt die Beziehung auch bei Sonderfällen intakt.