A janela de atribuição e por que o último clique vence
Por quanto tempo um clique continua contando, o que acontece quando dois afiliados indicaram o mesmo comprador e os limites reais do rastreamento baseado em navegador.
29/07/2026 · 6 min de leitura
Alguém clica em um link de afiliado na terça-feira, pensa sobre isso por nove dias e compra na quinta-feira em outra aba do navegador. O afiliado recebe comissão? Essa pergunta tem uma resposta para cada programa, chamada janela de atribuição.
Qual deve ser a duração?
Defina a duração de acordo com o tempo que seus compradores realmente levam para decidir. Um download por impulso de $12 não precisa de noventa dias; um curso de $400 que as pessoas precisam incluir no orçamento, sim. Definir uma janela longa para um produto barato não custa nada, além de pagar comissão por algumas vendas que aconteceriam de qualquer forma.
| O que você vende | Uma janela adequada |
|---|---|
| Downloads por impulso abaixo de $30 | 14–30 dias |
| Cursos e bundles | 45–60 dias |
| Programas de alto valor e coaching | 60–90 dias |
| Qualquer produto comprado conforme o ciclo do orçamento | 90–180 dias |
O último clique e por que ele vence
Quando dois afiliados do mesmo criador têm uma reivindicação sobre um comprador, alguém terá de ficar de fora. O último clique é o padrão porque é o critério mais fácil de defender: o elemento mais recente que levou a pessoa à sua loja é, provavelmente, o que mais contribuiu para a compra.
Não é perfeito. O afiliado que apresentou o produto dois meses antes fez um trabalho real, mas quem publicou um lembrete ontem recebe a comissão. Toda alternativa — primeiro clique, atribuição dividida, redução ponderada ao longo do tempo — troca uma injustiça por outra e acrescenta uma camada de explicação que ninguém gosta de ler.
O problema dos navegadores dentro de aplicativos
A perda silenciosa mais comum acontece no Instagram e no TikTok. Os links abertos dentro desses aplicativos funcionam em um navegador privado, com armazenamento próprio, e quando a pessoa abre o mesmo link mais tarde no Safari, a atribuição desaparece. Os links curtos do store.fan detectam esse caso e encaminham o visitante primeiro para o navegador principal, recuperando a maior parte da atribuição — mas não toda.
Por isso, um afiliado que publica um link na bio está fazendo algo significativamente diferente de um afiliado que o publica em uma newsletter. Os dois funcionam; a newsletter simplesmente perde menos atribuições.
O que dizer aos seus afiliados
- 1Informe a duração da janela na página do programa, em dias, antes que alguém se inscreva.
- 2Explique o último clique de forma clara para que ninguém descubra essa regra durante uma discussão.
- 3Incentive o uso de links que abram em um navegador de verdade, em vez de dentro de um aplicativo.
- 4Nunca prometa uma atribuição que você não pode entregar — prometer menos aqui ajuda o relacionamento a sobreviver aos casos extremos.
Sim. Ela é medida a partir do clique qualificável mais recente, então um afiliado que consegue um segundo clique estende a própria atribuição.
Sim, e a mudança se aplica aos cliques feitos a partir daquele momento. As atribuições existentes mantêm a janela com que foram registradas.
Um pouco — você pagará comissão por algumas compras que aconteceriam de qualquer forma. Em troca, seus afiliados confiarão nos números, o que geralmente é uma troca melhor.
Defina sua própria janela de atribuição, de um dia a seis meses, e mostre-a claramente na página do seu programa.
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