Ce qu’est réellement un programme d’affiliation pour créateurs (et ce qu’il n’est pas)

Vous avez un cours qui se vend. Pas de façon spectaculaire, mais régulièrement, auprès des personnes qui vous lisent déjà. L’étape suivante évidente consiste à toucher plus de personnes, et le moyen évident d’y parvenir est de les acheter — publicités, sponsorings, emplacement dans une newsletter. Dans tous les cas, vous payez avant de savoir si cela fonctionne.

Un programme d’affiliation est l’autre option. Vous laissez d’autres personnes vendre votre produit et vous leur versez un pourcentage de chaque vente qu’elles génèrent réellement. Si elles ne génèrent aucune vente, vous ne payez rien. C’est le seul canal marketing qui fonctionne ainsi, ce qui explique qu’il ait survécu à toutes les transformations d’Internet.

Le fonctionnement, en un paragraphe

Vous ouvrez un programme et fixez une commission — disons 30 %. Toute personne disposant d’un compte store.fan peut le rejoindre et reçoit un lien. Quelqu’un clique sur ce lien, arrive sur votre boutique et achète un cours à $59 trois jours plus tard. Au moment où sa carte est débitée, le paiement est réparti : $17.70 vont sur le compte Stripe connecté de l’affilié, et $41.30 vont sur le vôtre. Personne n’envoie de facture et personne n’attend un jour de versement, car il n’y a pas de réserve d’argent qui attend quelque part d’être distribuée.

Où se trouve physiquement l’argent

C’est la partie que la plupart des gens comprennent mal lorsqu’ils imaginent le fonctionnement du système, et c’est celle qui compte lorsqu’un problème survient. La commission n’arrive pas sur votre compte avant d’en repartir. Elle n’entre jamais sur votre compte. La répartition se fait au sein même du paiement.

Cela entraîne trois conséquences à connaître. Vous ne pouvez pas dépenser accidentellement la commission d’un affilié, puisqu’elle ne vous a jamais appartenu. Vous ne devez aucun paiement à la fin du mois, puisque tout est réglé au moment de la vente. Et lorsqu’un remboursement a lieu, l’annulation peut toucher directement le solde de l’affilié au lieu de donner lieu à une conversation embarrassante.

Ce que ce n’est pas

Ce n’est pas du trafic gratuit. Les gens font la promotion de ce qui convertit, et un lien vers une page qui ne convertit pas ne leur rapporte rien, alors ils arrêtent. Avant de consacrer votre énergie au recrutement, consacrez-la à la page produit — le même effort vous rapportera sur chaque visiteur, et pas seulement sur ceux qui sont recommandés.

Ce n’est pas non plus un code de réduction avec des étapes supplémentaires. Une réduction fait baisser votre prix pour toutes les personnes qui trouvent le code, y compris celles qui allaient acheter de toute façon. Une commission est versée uniquement pour une vente provenant d’un lien précis, et l’acheteur paie le prix total. Ce sont deux outils différents pour deux objectifs différents, et les confondre coûte cher.

Ce n’est pas non plus une promesse de revenus pour les personnes qui rejoignent le programme. Une personne qui compte trois cents lecteurs engagés peut gagner davantage qu’une personne qui en compte trente mille mais passifs. Tout programme qui commence par des promesses de gains plutôt que par un taux et une durée d’attribution vend autre chose qu’un partenariat.

À qui s’adresse ce type de programme

Si votre produit a une marge et que votre audience a une limite, un programme d’affiliation vous permet de dépasser cette limite sans acheter de l’attention. Les produits numériques sont particulièrement adaptés — le coût de la deuxième copie est nul, donc une commission généreuse est prélevée sur le bénéfice plutôt que directement sur votre trésorerie.

Si votre produit est une cohorte à $400 que vous animez personnellement, soyez prudent. Le pourcentage doit toujours rester viable une fois déduites les heures que vous y consacrez, et un taux qui semble correct dans un tableur peut discrètement transformer un bon mois en mois épuisant.

1. 1Déterminez ce qu’une vente vous rapporte après les frais de traitement du paiement.
2. 2Fixez une commission par défaut que vous seriez heureux de verser pour un client que vous n’auriez pas obtenu autrement.
3. 3Réduisez le taux pour tout produit dont la marge ne peut pas le supporter.
4. 4Envoyez la page de votre programme à dix personnes qui vous ont déjà recommandé gratuitement.
5. 5Observez lesquelles réalisent effectivement des ventes et proposez-leur un meilleur taux.