Envía emails a tus clientes sin otra aplicación

Esta es la parte del email marketing de la que nadie te avisa: vendes tu primer ebook, te sientes genial durante unos diez minutos y después te das cuenta de que no tienes forma de avisar a esos compradores de que has publicado una continuación. Así que te registras en una plataforma de email. Ahora tienes que exportar un CSV de tu procesador de pagos, eliminar filas duplicadas, importarlo en una herramienta nueva, crear un segmento de audiencia, aprender a usar un editor de arrastrar y soltar y cruzar los dedos para que los dos sistemas coincidan sobre quién compró qué. Para cuando el email sale, el momento que hacía que mereciera la pena enviarlo normalmente ya ha pasado.

store.fan elimina todo eso. Cada venta ya está en tu escaparate, así que cada cliente ya está en tu lista, automáticamente, sin exportaciones ni un segundo inicio de sesión. Cuando tienes algo que decir, lo escribes una vez y lo envías desde el mismo panel donde gestionas tus productos. Esa es toda la funcionalidad.

La funcionalidad: una bandeja de entrada integrada para toda tu lista de clientes

Cada vez que alguien compra un producto, se apunta a un recurso gratuito para captar leads o reserva una plaza en tu webinar, store.fan lo añade discretamente a tu lista de clientes en segundo plano. No tienes que tocar ninguna hoja de cálculo. No tienes que pensar en la «sincronización». La lista está ahí, creciendo por sí sola y lista justo cuando la necesitas.

Cuando quieres ponerte en contacto con tu audiencia —acabas de lanzar un producto, esta noche empieza una oferta relámpago o se están llenando las plazas de un webinar— abres la sección de campañas del panel, escribes el email y lo envías a toda tu lista o a una parte. No hay un marketplace de plantillas en el que perderse, ni ajustes de entregabilidad que configurar, ni un dominio de envío independiente que verificar. Todo está integrado en la misma cuenta desde la que ya gestionas tu escaparate, tus productos y tus ventas.

Esto importa más de lo que parece sobre el papel. El mayor obstáculo del email marketing para creadores no es escribir mal, sino la fricción. Si para enviar un email tienes que cambiar de aplicación, recordar una contraseña y volver a comprobar quién está realmente en la lista, la mayoría de la gente simplemente no lo hace y una audiencia interesada se enfría. Cuando el botón de envío está justo al lado de tu lista de productos, lo utilizas de verdad.

Lo poco que tienes que hacer en realidad

Son cinco pasos, y tres de ellos consisten simplemente en «escribir el email». No hay ningún paso en el que tengas que salir de la plataforma. No hay ningún paso en el que tengas que importar nada. No hay ningún paso en el que tengas que comprobar dos veces si tu procesador de pagos y tu herramienta de email coinciden sobre quién compró qué, porque solo hay un sistema y ya lo sabe.

La forma antigua frente a la forma de store.fan

Nada de esto pretende criticar a las plataformas de email en general: son herramientas potentes para listas enormes y automatizaciones complejas. Lo que pasa es que la mayoría de los creadores no necesitan tanta infraestructura para avisar a 200 compradores de que han lanzado un nuevo pack de plantillas. Necesitan una forma rápida de decir «oye, esto es nuevo», y store.fan te ofrece exactamente eso sin pedirte que te conviertas primero en especialista en email marketing.

Para qué puedes utilizarlo realmente

• Anuncia un producto o curso nuevo justo cuando esté disponible
• Recuerda a antiguos compradores que existe un producto relacionado que probablemente les interese
• Lanza una oferta por tiempo limitado y avisa a tu lista antes de que termine
• Avisa antes de que empiece un webinar en directo o se abran plazas de coaching
• Da las gracias a los nuevos suscriptores que hayan descargado un recurso gratuito para captar leads y dirígelos a tu primera oferta de pago

Antes, todas estas acciones requerían saltar entre tu escaparate y un panel de email independiente, y volver a comprobar quién pertenecía a cada segmento. Ahora están en una sola pantalla. ¿Quieres ver cómo es de principio a fin un escaparate completo con productos, una audiencia y un proceso de pago sencillo? Echa un vistazo a una tienda real antes de crear la tuya.

No configuré ninguna herramienta de email. No me hizo falta. Empecé a enviar novedades la misma semana en que hice mi primera venta.— Un creador de store.fan, al pasar de las hojas de cálculo al email integrado

Preguntas frecuentes

El coste real de una herramienta de email independiente nunca fue solo la cuota mensual. Era la fricción que te impedía pulsar enviar: la exportación, la importación, el segundo panel y la sensación persistente de que tu lista no estaba del todo actualizada. Si eliminas la fricción, los emails empiezan a salir, que es precisamente el motivo de tener una lista.