Qué puedes ver en Analytics con Free y qué añade Starter

Estás en el plan gratuito, la tienda está activa, has vendido tres o cuatro cosas y quieres saber por qué. Qué producto mira realmente la gente. Si el enlace de TikTok está sirviendo para algo. Si lo del martes pasado fue una casualidad. Las analíticas completas empiezan en Starter, así que la pregunta útil no es «¿debería cambiar de plan?», sino «¿qué puedo averiguar sin hacerlo y cuándo empieza a costarme más adivinar que pagar el plan?».

Dos preguntas distintas

Hay una diferencia entre saber qué ha pasado y saber por qué. Lo que ha pasado nunca está en duda con ningún plan: llegan pedidos, tu lista de clientes crece con cada compra y cada descarga gratuita, y tu cuenta de Stripe registra todos los pagos hasta el último céntimo. Nadie necesita una pantalla de analíticas para contar ventas.

El porqué es la pregunta difícil, y eso es lo que responden las visitas por producto y las fuentes de tráfico. Sin esos datos sabes que el curso de £39 se vendió dos veces la semana pasada. Con ellos sabes que tuvo 210 visitas para conseguir esas dos ventas, mientras que la plantilla de £12 se vendió tres veces con 40 visitas. Es una historia completamente distinta sobre qué página de producto está haciendo bien su trabajo.

La parte realmente difícil de Free no son los números que faltan, sino la tentación de inventártelos. Recuerdas que publicaste algo un jueves y que llegó una venta el viernes, y construyes una teoría. Seis semanas después, la teoría se ha convertido en una estrategia, aunque nunca se basó en nada. Trabajar a mano está bien. Trabajar de memoria, no.

Contar a mano o leer la pantalla

Puedes mantener una tienda pequeña en Free durante mucho tiempo sin ir a ciegas, siempre que aceptes que parte del recuento será manual. Esta es la comparación sincera —los planes pueden cambiar, así que consulta la división actual en la página de precios antes de organizarte en función de ella.

Cómo llevar una semana útil con Free

Esto es un sustituto manual, no un reemplazo. Te llevará unos diez minutos cada domingo y te ayudará a mantener los pies en la tierra hasta que los números sean lo bastante grandes como para justificar un plan de pago.

1. 1Abre una hoja de cálculo sencilla con cinco columnas: semana, qué publiqué, pedidos, ingresos, notas.
2. 2Cada domingo, exporta la lista de clientes a CSV —está disponible en Free— y cuenta las filas añadidas desde el domingo anterior.
3. 3Desglosa esas filas por producto para tener un recuento de pedidos por producto, aunque no tengas el número de visitas por producto.
4. 4Anota lo que hiciste realmente esa semana: dos publicaciones, un correo, una colaboración, nada. Esta columna es la que más adelante explica las demás.
5. 5Usa un enlace distinto para cada canal cuando puedas, para que la pregunta del tráfico quede al menos parcialmente respondida por el enlace que utilizó la gente.
6. 6Después de seis semanas, ordena por pedidos y lee la columna de notas de las tres semanas con mejores resultados. Ese es tu primer hallazgo real.

Cuándo empieza la diferencia a costarte dinero

Imagina una tienda con tres productos: una plantilla de £12, un minicurso de £39 y una sesión de coaching de £150. En un mes determinado consigues nueve pedidos y unos £420. Con Free sabes eso. Lo que no puedes ver es que la sesión de coaching recibió 180 visitas y se reservó una vez, mientras que la plantilla recibió 60 visitas y se compró siete veces. Esos dos datos apuntan a trabajos completamente distintos: uno es un problema de página y precio; el otro, un problema de tráfico.

Si te equivocas, pasarás un mes reescribiendo una página que ya funcionaba. Ese mes perdido es el coste real que debes comparar con el plan, no la cuota mensual de forma aislada. Con las analíticas por producto, el diagnóstico lleva unos cuatro minutos, y hay una prueba de 14 días, así que puedes consultar dos semanas de tus propios datos reales antes de comprometerte con nada.

El error que comete la mayoría

El error se produce en ambas direcciones. Algunos creadores cambian a un plan con analíticas en la primera semana, cuando tienen once visitantes y nada que analizar, y lo cancelan dos meses después sin haber aprendido nada. Otros siguen con Free durante un año, con cinco productos y sin saber cuál genera ingresos, tomando decisiones por intuición mientras la respuesta está detrás de un plan que cuesta menos que una venta del minicurso. Merece la pena pagar por las analíticas cuando tienes más de un producto y una decisión real que tomar sobre ellos, y no mucho antes.

Free no es una demo: es una tienda funcional con un registro manual. Starter cambia ese registro por una pantalla. Elige el momento según lo que estés decidiendo realmente —qué producto crear después, qué página reescribir y en qué canal seguir publicando—, no por la sensación de que deberías tener más gráficos. Si quieres una visión más amplia de lo que incluye cada nivel, el resumen de funciones lo explica.