Jak zbudować poziom wsparcia dla artysty, który da się realizować także w trudnym miesiącu

Jest dwudziesty szósty dzień miesiąca, a rzecz, którą obiecałeś patronom, nie istnieje. Nie dlatego, że nic nie robiłeś. Po prostu praca nie wyszła w drugim tygodniu, trzeci tydzień spędziłeś na poprawkach, a czwarty w większości pochłonęła wizyta w szpitalu i zeznanie podatkowe. Gdzieś po drodze miesięczna nagroda zmieniła się z dobrego pomysłu w dług z terminem spłaty. Każdy artysta, który prowadził poziom wsparcia dłużej niż pół roku, zna to uczucie. To najczęstszy powód, dla którego takie poziomy są po cichu porzucane. Rozwiązaniem nie jest dyscyplina. Rozwiązaniem jest obiecywanie od początku czegoś innego.

Problem z miesięczną nagrodą

Poziom nagród wygląda rozsądnie, kiedy tworzysz go w dobrym tygodniu. Jeden ukończony rysunek miesięcznie, paczka tapet, film o procesie pracy. Wszystko to i tak zamierzałeś zrobić, więc obietnica nic nie kosztuje. Właśnie na tym polega pułapka: wyceniłeś obietnicę na podstawie najlepszego miesiąca, a będziesz ją realizować w najgorszym.

W praktyce pojawia się poślizg. Po pierwszym opuszczonym miesiącu nadrabiasz, podwajając zawartość w kolejnym, i to jeszcze działa. Po drugim przepraszasz. Po trzecim przestajesz publikować, bo otwarcie strony oznacza konieczność zmierzenia się z przeprosinami, a łatwiej tego nie robić. Patroni nie odchodzą w gniewie. Odchodzą powoli, w ciągu kilku miesięcy, a wiadomość, którą od ciebie dostali, brzmiała: jesteś im coś winien i tego nie spłaciłeś.

Oto naprawdę trudna część, której nie rozwiąże żaden system. Ludzie płacą ci co miesiąc niezależnie od tego, czy coś stworzyłeś, i wiąże się z tym realne zobowiązanie. Udawanie, że jest inaczej, nie jest rozwiązaniem. Rozwiązaniem jest sprawić, by zobowiązanie było czymś, czego możesz dotrzymać w zły dzień: nie ukończonym dziełem, lecz otwartymi drzwiami. Jeśli jasno wyjaśnisz, czym jest ten poziom, zanim ktokolwiek dołączy, cichy miesiąc pozostanie cichym miesiącem, a nie złamaną obietnicą.

Obiecuj pracownię, nie efekty. Pracownia jest otwarta nawet w dni, w których nic nie zostaje ukończone.

Dwa sposoby opisania tego samego poziomu

Potraktuj to jako dwie wersje opisu własnego członkostwa. Lewa kolumna pokazuje to, co pisze większość osób. Prawa — to, co przetrwa trudny kwartał.

Budowanie poziomu we właściwej kolejności

To jeden produkt i jeden nawyk. Produkt zajmuje dwadzieścia minut; nawyk to właśnie to, do czego naprawdę się zobowiązujesz. Szczegóły działania kanału znajdziesz na stronie społeczności, a typ produktu członkostwa opisano w sekcji członkostwa.

1. 1Utwórz jeden produkt członkostwa z miesięcznym rozliczeniem i nie dodawaj drugiego poziomu, dopóki pierwszy nie będzie działał przez trzy miesiące.
2. 2Napisz opis jako opis dostępu, a nie listę nagród. Powiedz, co patroni zobaczą, jak często zwykle publikujesz i że tempo zależy od pracy.
3. 3Dodaj jedno szczere zdanie o przerwach: niektóre miesiące są wolniejsze, nadal będziesz publikować, a każdy może w dowolnym momencie samodzielnie anulować członkostwo.
4. 4Przypnij powitalne ogłoszenie w kanale społecznościowym i wyjaśnij, od czego zacząć oraz jak odpowiadać. Kanał, na którego górze nic nie ma, wygląda na porzucony.
5. 5Opublikuj trzy rzeczy, zanim sprzedasz choć jedno członkostwo, aby pierwsza osoba, która dołączy, trafiła do miejsca już tętniącego życiem.
6. 6Zaoferuj opcję roczną jako osobny produkt dla patronów, którzy wolą zapłacić raz i o tym zapomnieć. To także wersja, która przeprowadzi cię przez powolną jesień.
7. 7Nie umieszczaj odbitek ani nagród fizycznych w opisie poziomu. Ogłaszaj je w kanale, gdy już istnieją — jako niespodziankę, a nie należne świadczenie.
8. 8Umieść link do sklepu wszędzie tam, gdzie już publikujesz swoje prace, a zdjęciem okładkowym niech będzie fotografia prawdziwej pracowni.

Sześćdziesięciu patronów i miesiąc bez ukończonej pracy

Załóżmy, że sześćdziesiąt osób płaci pięć funtów miesięcznie. To nie jest pensja, ale pokrywa koszty pracowni, dobry papier i wolny tydzień, na który możesz sobie pozwolić. W sierpniu duże zlecenie pochłania wszystko i nie kończysz ani jednej własnej pracy.

Przy poziomie opartym na efektach sierpień jest kryzysem: sześćdziesiąt osób zapłaciło za rysunek, który nie istnieje. Przy poziomie opartym na dostępie sierpień to miesiąc zdjęć pokazujących powstawanie zlecenia, jeden post o kolorze, który cztery razy źle wymieszałeś, oraz krótka notatka w kanale: ten miesiąc poświęcam na zlecenie i tak wygląda ono od środka. To w zupełności wystarczający miesiąc członkostwa. Niektórzy i tak odejdą, bo ludzie zawsze odchodzą, a ci, którzy odejdą, mogą anulować członkostwo bez pytania cię o zgodę. Ci, którzy zostaną, nigdy nie kupowali rysunku. Kupowali miejsce przy stole, a to miejsce nadal tam było. Te liczby mają charakter przykładowy i nic tutaj nie gwarantuje dochodu, ale różnica strukturalna jest najważniejsza: jedna wersja sierpnia kończy poziom, a druga nie.

Błąd: budowanie drabiny, zanim ktokolwiek na nią wejdzie

Niemal każdy artysta zaczyna od czterech poziomów. Trzy funty za kanał, dziesięć za miesięczną tapetę, dwadzieścia pięć za imię w napisach końcowych, pięćdziesiąt za oryginalny szkic publikowany co kwartał. Wygląda to hojnie, ale w rzeczywistości jest stosem czterech osobnych obietnic do dotrzymania, z których każda ma własny problem z realizacją — w momencie, gdy masz zero patronów i nie wiesz, czego naprawdę chcą. Potem dołącza jedenaście osób, z czego dziewięć na najniższym poziomie, a ty utrzymujesz całą konstrukcję dla dwóch patronów na jej szczycie. Zacznij od jednego poziomu w cenie, z której otrzymania byłbyś zadowolony. Prowadź go przez jeden sezon. Dodaj drugi dopiero wtedy, gdy patroni sami powiedzą ci, co chcieliby otrzymywać. Drabinę buduje się pod ludźmi, którzy już się wspinają, a nie rozkłada z wyprzedzeniem przed publicznością, która jeszcze nie przyszła.

Poziom wsparcia to obietnica, której musisz dotrzymać w najgorszym tygodniu, a nie w najlepszym. Napisz ją na tyle skromnie, aby było to możliwe, umieść ją w miejscu z kanałem, żeby łatwo było się pojawiać, a odbitki i oryginały traktuj jako okazjonalne prezenty, nie miesięczne zobowiązania. Potem wróć do pracy, bo to właśnie za nią wszyscy i tak płacą. Jeśli chcesz zobaczyć, co jeszcze może znaleźć się obok poziomu na tej samej stronie, strona funkcji obejmuje wszystkie dziesięć typów produktów, a strona z cennikiem wyjaśnia, co na zawsze pozostaje w darmowym planie.