Auto-referral, siti di coupon e gli altri modi in cui i programmi vengono aggirati

I programmi di affiliazione attirano un certo tipo di ingegnosità. Nella maggior parte dei casi non è qualcosa di malevolo: è qualcuno che trova una scappatoia che tecnicamente funziona. Il problema è che tutti e quattro gli schemi più comuni trasferiscono denaro da te a qualcuno che non ha aggiunto nulla.

1. Auto-referral

Qualcuno si iscrive, riceve un link e acquista tramite quel link. In pratica si è concesso da solo la tua commissione come sconto. Farlo una volta è un errore di arrotondamento; farlo abitualmente all'interno di un gruppo di amici significa gestire un programma di sconti che non avevi mai progettato.

Questo è il caso che conviene bloccare nel codice invece che nelle regole. Un checkout effettuato usando l'indirizzo email dell'account dell'affiliato non genera commissioni: la vendita si completa normalmente, semplicemente non paga commissioni. Nessuna indagine, nessun messaggio imbarazzante, nessuna regola da far rispettare a posteriori.

2. Siti di coupon e cashback

Sono i casi più difficili da individuare, perché le vendite sembrano reali. Un acquirente si trova sulla tua pagina, pronto a comprare, apre una nuova scheda per cercare un codice sconto, clicca sul link di un sito di coupon, torna indietro e acquista. Ora il sito di coupon si prende l'attribuzione di una vendita a cui non ha contribuito.

Non puoi rilevarlo in modo affidabile. Puoi escluderlo dal tuo programma con una sola riga e controllare ogni tanto se i clic di un affiliato sembrano provenire da un pubblico reale o da uno scraping.

3. Brand bidding

Un affiliato acquista annunci sulla tua marca. Qualcuno che ha digitato il tuo brand in un motore di ricerca — una persona che ti stava già cercando — clicca sull'annuncio, e tu paghi una commissione su una vendita che avevi già conquistato. Peggio ancora, potresti ritrovarti a fare offerte contro il tuo stesso affiliato per il tuo stesso traffico.

Vietalo in modo chiaro e cerca il tuo nome ogni mese o due. È un controllo di cinque minuti che si ripaga da solo la prima volta che individua qualcosa.

4. Cookie stuffing e clic forzati

Più vecchio, più rudimentale e per lo più un problema dei programmi su larga scala: attribuire la vendita a visitatori che non hanno cliccato su nulla, usando frame nascosti o reindirizzamenti. Se in un programma piccolo un affiliato ha un numero enorme di clic e vendite nulle, quel rapporto è il segnale.

1. 1Leggi le regole del programma come se stessi cercando una scappatoia.
2. 2Indica esplicitamente i siti di coupon e il brand bidding: «agisci in buona fede» non ferma nessuno.
3. 3Controlla una volta al mese il rapporto tra clic e vendite.
4. 4Cerca ogni tanto il nome del tuo brand.
5. 5Interrompi rapidamente la partecipazione quando trovi qualcosa: smetterà subito di generare commissioni.